(Sebuah Refleksi Jejak Dedikasi JNE dalam Nadi Kehidupan Sosial Masyarakat Nusantara)
Oleh Charismanto*
 |
Ilustrasi:
https://www.jne.co.id/ |
"Berbagi,
Memberi dan Menyantuni”. Itulah tiga kata filosofis yang telah ditanamkan Alm
H. Soeprapto Soeparno sejak lahirnya JNE. Tiga kata yang senantiasa terpatri
kuat dalam budaya perusahaan. Sebagai pendiri, H. Soeprapto Soeparno memiliki peran
penting dalam meletakkan dasar pemikiran di balik banyak kegiatan sosial JNE. Semangat
filosofis ini telah menjadi fondasi budaya perusahaan yang kuat di sepanjang
sejarahnya. Perjalanan panjang telah dilalui, rintangan dan hambatan pun telah
dilewati. Kini, JNE akhirnya mampu mencapai puncak kesuksesannya. Selama tiga
dekade terakhir, JNE mengalami proses jatuh-bangkit dan pasang-surut dalam
melayani masyarakat. Berbagi, memberi, dan menyantuni; tiga prinsip inilah yang
mendorong JNE untuk senantiasa hadir dan aktif dalam bidang kemanusiaan. Melalui
program-programnya, JNE secara konsisten peduli terhadap anak yatim, fakir
miskin, dan dhuafa. Tak lupa, JNE juga memberikan perhatian khusus terhadap
korban bencana serta masalah-masalah kesehatan, pendidikan, dan pangan. Tentu, dengan
bekerjasama dengan berbagai pihak.
Menilik
JNE dalam Rentang Sejarah
Tiga dekade silam, JNE resmi lahir. Tepatnya pada tanggal 26 November 1990. Semula bernama PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir. Empat tahun kemudian, yakni pada tahun 1994, JNE mulai merintis layanan pengiriman domestik di Jl. Tomang Raya No. 3, Jakarta Barat. Baru pada tahun 1995, dengan keberadaan warung telekomunikasi (Wartel) yang mulai menjamur di masyarakat, JNE mulai memperkenalkan sistem drop point atau agen pengiriman “Takuhaibin”. Selanjutnya, pada tahun 2000, JNE merilis logo barunya. Kemajuan internet pun mulai dirasakan masyarakat, sehingga banyak transaksi penjualan secara daring (dalam jaringan). Jam operasional JNE pun ditingkatkan menjadi 24 jam.
Inilah yang kemudian membuat
JNE semakin popular di kalangan pelaku bisnis online. JNE juga membangun pusat
sortir otomatis berskala besar (Mega Hub) di Bandara Mas, Cengkareng,
Tangerang. Mega Hub ini diproyeksikan mampu memproses lebih dari 1juta paket
dalam sehari. Perjalanan panjang JNE sampailah pada layanan baru pada tahun
2022 yang bernama Roket Indonesia. Roket Indonesia yaitu layanan kurir instan
berbasis aplikasi yang menjamin estimasi pengantaran sampai dalam waktu 1 jam.
Layanan ini bahkan sudah tersedia di 54 kota atau Cabang JNE. [1]
Puncaknya, pada tahun 2022 JNE menerima penghargaan Indonesia Best 50 CSR Courier Service Category 2024 dari The Iconomics.[2] Bukan tanpa alasan, JNE pantas menerima penghargaan bergengsi tersebut lantaran inovasi dan terobosan – terobosan program CSR yang dilakukan oleh JNE selama ini. JNE dinilai mampu menjalankan program Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) secara berkelanjutan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat sesuai tujuan bisnis berkelanjutan. Dengan diraihnya penghargaan tersebut, maka selaras dengan tagline utama perusahaan “Connecting Happiness”. Yang artinya, JNE memiliki cita-cita untuk menghubungkan kebahagiaan masyarakat hingga ke pelosok negeri.[3]
Selama lebih dari tiga dekade,
perusahaan yang bermarkas di Jakarta Barat ini kini tumbuh menjadi penyedia
layanan pengiriman ekspres terbesar di Indonesia, mencakup lebih dari 83 kota.
Untuk mendukung jangkauan layanannya yang luas, JNE kini menyediakan lebih dari
8.000 titik penjualan dan didukung oleh lebih dari 50.000 karyawan.[4]
 |
Kurnia Nugraha selaku Head of Media Communication JNE menerima penghargaan Indonesia Best 50 CSR Awards 2024, yang diserahkan oleh Bram S. Putro selaku Founder & CEO The Iconomics (dua dari kiri), Alex Mulya selaku Director of Brand, Research and Strategy The Iconomics (pertama dari kiri), Arif Hatta Managing Editor The Iconomics (keempat dari kiri) di Hotel Borobudur, Jakarta Pusat (7/5). Foto: IST. |
Dedikasi JNE dalam Berbagai Nadi Kehidupan Sosial
Sebagai salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, JNE bukan sekadar memiliki nama besar dalam dunia pengiriman barang. Lebih dari itu, JNE telah merajut kisah panjang dengan dedikasinya dalam memperkuat serta menghubungkan berbagai nadi kehidupan sosial di seluruh penjuru Nusantara. Dengan semangat pengabdiannya, JNE telah membawa perubahan yang signifikan dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat. Melalui program-programnya, JNE mampu memberikan dampak positif bagi masyarakat, JNE menjadi salah satu elemen penting dalam menyokong kemajuan sosial di Indonesia.
Salah satu wujud nyata dari dedikasi JNE terhadap berbagai nadi kehidupan sosial adalah melalui program-program kemanusiaannya. JNE hadir sebagai mitra yang turut berperan dalam membantu mereka yang membutuhkan, baik melalui bantuan untuk korban bencana alam, dukungan terhadap anak-anak yatim, hingga upaya pemberdayaan masyarakat di berbagai daerah.
Dedikasi Dalam Aspek Pendidikan
Salah satu dedikasi JNE untuk negeri adalah dalam aspek layanan pendidikan. Dengan menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan handal, JNE membantu memastikan bahwa materi pendidikan dapat diakses oleh semua orang, terlepas dari lokasi geografis mereka. Hal ini memainkan peran krusial dalam meningkatkan kualitas pendidikan di berbagai daerah di Indonesia. Sebagai salah satu contoh, JNE pernah menjadi mitra dalam kegiatan pengiriman Perangkat Program Fasilitas Penunjang Riset milik Kemendiktiristek.[5]
Pada 29 Januari 2023 lalu,
Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, Riset, dan Teknologi menyerahkan hibah
fasilitas penunjang riset bidang inovasi pembelajaran kepada 124 perguruan
tinggi. Salah satunya adalah Sekolah Tinggi Maritim Yogyakarta (STIMARYO) yang
terletak di Jl. Magelang 4.4 Pos 42 Tromol, Kutu Dukuh, Sinduadi, Kec. Mlati,
Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Dari pihak JNE sendiri diwakili
oleh Head Regional Jateng-DIY, Marsudi. Tentu masih banyak lagi sumbangsih JNE
untuk pendidikan anak negeri yang tak dapat disebutkan satu persatu dan secara
detail di sini.
 |
Dedikasi dalam Aspek Kesehatan Pada akhir bulan Desember 2019 lalu, virus Covid-19 pertama kali ditemukan di Wuhan, Tiongkok. Dalam tiga bulan selanjutnya, WHO menyatakan pandemi Covid-19 pada Maret 2020. Pada Juni 2020, virus tersebut menyebar secara global, menimbulkan kekacauan di berbagai sektor, terutama kesehatan dan ekonomi. Namun, seiring dengan penurunan kasus Covid-19, dampaknya secara bertahap membaik. Aktivitas ekonomi masyarakat pun mulai pulih.[6] Dalam aspek kesehatan, JNE sebagai perusahaan ekspedisi pun menghadirkan berbagai program untuk memudahkan masyarakat. Penggunaan media daring yang masif saat itu menjadikan inovasi bagi JNE untuk memberikan pelayanan dalam bentuk daring pula. JNE sendiri memiliki produk dan layanan secara garis besar terbagi dalam empat divisi, yakni JNE Express, JNE Logistic, JNE Freight, dan JNE International.
Dengan berbagai layanan logistik dan ekspedisi sekaligus didukung dengan adanya sistem digital handal ini, menjadikan masyarakat sangat terbantu untuk berkirim barang antar daerah di Indonesia. Prestasi JNE dalam aspek pelayanan digital ini dibuktikan dengan diraihnya penghargaan Inovasi Digital dari Indonesia Digital Ecosystem Summit (IDES) 2023.[7] Dedikasi Dalam Aspek Sosial dan Kemanusiaan Selain menjadi tulang punggung dalam rantai pasokan barang dan layanan, JNE juga turut serta dalam mendukung kegiatan sosial dan kemanusiaan. JNE seringkali menjadi mitra dalam pengiriman barang amal, bantuan kemanusiaan, dan dukungan logistik untuk kegiatan-kegiatan sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Dengan demikian, JNE tidak hanya menjadi agen perubahan dalam dunia bisnis tetapi juga dalam memperjuangkan kebaikan sosial dan kemanusiaan. Salah satu contoh peran JNE dalam aksi kemanusiaan adalah penyaluran bantuan untuk korban Bencana di Sumatera Barat pada 28 Mei 2024 lalu. Dilansir dari sumbarsatu.com, JNE menyalurkan bantuan untuk korban banjir lahar dingin dan longsor di Batungsangkar, Sumbar.[8] Selain kepeduliannya di dalam negeri, JNE juga turut berpartisipasi dalam memberikan bantuan kemanusiaan di taraf Internasional. JNE menyalurkan bantuan kepada rakyat Palestina. Sebagaimana kita ketahui bersama, Palestina saat ini sedang menghadapi penderitaan yang sangat besar. Kekejaman Zionis membuat pilu kita semua selaku ummat manusia di dunia, terutama terhadap perempuan dan anak-anak. Ini bisa dikatakan sebagai kejahatan perang terburuk dalam sejarah.[8] Menurut laporan Antara News, jumlah korban sudah mencapai 33ribu jiwa lebih per April 2024, termasuk di antaranya perempuan dan anak-anak.[9]   JNE menerima penghargaan Kolaborasi Palestina dan Tokoh Pemberdayaan, yang diberikan kepada Mohamad Feriadi Soeprapto selaku Presiden Direktur JNE Express, Kamis (1/2/2024). Foto: IST. Terlepas dari perbedaan agama, donasi kemanusiaan ini diharapkan dapat meringankan beban saudara-saudara kita di Palestina. Dilansir dari situs resmi Baznas (Bazis) DKI Jakarta, JNE telah memberikan donasi sebesar Rp673,78 juta.[10] Dana tersebut dikumpulkan dari seluruh karyawan JNE di seluruh Indonesia melalui Baznas (Bazis) DKI Jakarta. Dikutip dari Situs Website Radar Bali, JNE pun menerima penghargaan Sebagai Tokoh Pemberdayaan dan Kolaborasi Palestina di Ajang Public Expose Rumah Zakat 2024.[11] Motivasi dan Inovasi Tanpa Batas dari JNE Untuk Generasi Emas Inovasi yang dicontohkan dari perjalanan panjang JNE ini bukan sekadar tentang pengiriman paket, tetapi juga tentang mewujudkan impian dan memotivasi generasi emas bangsa mendatang. Dalam era di mana perubahan menjadi konstan, semangat inovatif JNE adalah pendorong utama di balik kemajuan bangsa. Dengan teknologi canggih dan komitmen terhadap pelayanan terbaik, JNE telah memperluas horison logistik di Indonesia saat ini. Lebih dari sekadar perusahaan, JNE bisa diibaratkan pahlawan bagi para pebisnis muda dan pelaku industri kreatif. Mereka tidak hanya mengirimkan paket, tetapi juga menyampaikan pesan bahwa “tak ada batas untuk apa yang dapat dicapai”. Inspirasi ini membangkitkan semangat kewirausahaan dan kemajuan dalam masyarakat, membangun fondasi bagi generasi emas bangsa untuk mengukir sejarah baru. Kita semua, sebagai anak bangsa diharapkan untuk dapat melanjutkan semangat inovasi tanpa batas ini. Jangan sampai kita hanya menjadi saksi, tetapi juga agen perubahan yang berkontribusi dalam membangun masa depan yang lebih cerah. Bersama-sama, mari kita terus menginspirasi dan memotivasi satu sama lain untuk mengejar impian, mengatasi batasan, dan menciptakan dunia yang lebih baik bagi generasi mendatang. Terakhir, ucapan terimakasih, atas kesempatan yang diberikan untuk ‘berbagi’ melalui tulisan ini. Mari bangkit dan terus bekerja keras dengan semangat 33 Tahun JNE, Gasss Terus Semangat Kreativitasnya! #JNE #ConnectingHappiness #JNE33Tahun #JNEContentCompetition2024 #GasssTerusSemangatKreativitasnya
*) Penulis saat ini berprofesi sebagai Tenaga Harian Lepas (THL) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lingga. Pernah berkecimpung dalam dunia tulis-menulis saat masih duduk di bangku sekolah-kuliah-pasca kuliah juga di berbagai kesempatan dan media. Serta sedang terus berupaya menjadi seorang ayah dan suami yang baik dari anak-istri tercinta. [1] https://www.jne.co.id/profil-perusahaan#:~:text=Berdiri%20pada%20tanggal%2026%20November,dari%20luar%20negeri%20ke%20Indonesia. [2] https://pressrelease.kontan.co.id/news/jne-raih-penghargaan-the-iconomics-indonesia-best-50-csr-awards-2024-courier-service#:~:text=JNE%20meraih%20penghargaan%20sebagai%20Indonesia,Category%202024%20dari%20The%20Iconomics. [3] https://pressrelease.kontan.co.id/news/jne-raih-penghargaan-the-iconomics-indonesia-best-50-csr-awards-2024-courier-service [4] https://id.wikipedia.org/wiki/JNE [5] https://metrosemarang.com/2023/01/29/jne-jadi-mitra-pengiriman-perangkat-program-fasilitas-penunjang-riset-kemendiktiristek/ [6] https://kumparan.com/mastop-giripurno/bangkit-bersama-jne-di-era-pasca-pandemi-covid-19-20P6VmwQ6EC/full [7] https://ekbis.harianjogja.com/read/2023/11/15/502/1155109/jne-raih-penghargaan-inovasi-digital-dari-indonesia-digital-ecosystem-summit-2023 [8] https://sumbarsatu.com/berita/31301-jne-peduli-bencana-sumbar-salurkan-bantuan [9] https://www.kompas.id/baca/internasional/2023/12/22/sulit-sekali-menghitung-korban-perang-gaza-yang-lebih-buruk-dari-perang-dunia-ii [10] https://www.antaranews.com/berita/4045821/jumlah-warga-palestina-yang-tewas-di-gaza-tembus-33000-orang [11] https://m.beritajakarta.id/read/134109/baznas-bazis-dki-terima-donasi-pt-jne-untuk-palestina [12] https://radarbali.jawapos.com/ekonomi/704153241/jne-terima-penghargaan-sebagai-tokoh-pemberdayaan-dan-kolaborasi-palestina-di-ajang-public-expose-rumah-zakat-2024 |
